TNL Mediagene × Omnichat

讀者從搜尋來,
留下來靠對話。

旗下品牌的 LINE、IG、FB 讀者,收進同一個後台——認得出是誰、知道愛看什麼、下次直接說得上話。

同一個後台,接得起這些品牌的官方帳號 The News Lens 關鍵評論網 Business Insider Taiwan INSIDE 運動視界 Sports Vision Cool3c 愛料理 iCook
讀者在通勤、廚房、客廳、辦公室看內容,訊息匯到同一支手機(插圖示意)
關鍵評論網・IG 私訊完整榜單傳給你了 📊
INSIDE・LINE本週 AI 精選 5 篇
Business Insider Taiwan・Messenger本週商業精選:企業怎麼用 AI 📈
運動視界・LINE今晚季後賽開打,賽程在這 ⚾
WHY流量 vs 留量

同一群讀者,看完就走,還是留下來?

搜尋和演算法隨時在變;加進 LINE、留在私訊裡的讀者,是隨時找得到的人。

0認出是誰
0貼上興趣
0留進名單

動畫示意,數字不代表實際人數。

情境 1多品牌收件匣

各品牌的訊息,自動找到對的人

廣告詢問給業務、會員問題給客服、投稿與更正給編輯台。

多個官方帳號・粉專一個後台關鍵字自動指派同時貼標
01訊息進來
02依關鍵字分派
Omnichat
  • 合作・報價・廣告→ 廣告業務
  • VIP・帳號・扣款→ 會員客服
  • 投稿・更正・爆料→ 編輯台
分派的同時貼上標籤,下次一看就知道他是誰、問過什麼。
03落到對的人
廣告業務、會員客服、編輯台三個工作區(插圖示意)
💼廣告業務0
🎧會員客服0
📝編輯台0

訊息內容為示意。關鍵字自動指派支援 LINE、Messenger、網站對話與 WhatsApp。

情境 2IG・FB 留言私訊

留言一個字,完整內容送到私訊

排行榜、報告、桌布放私訊領取;留言的人也變成之後找得到的名單。

貼文留言回覆私訊回覆試著自己留言
  1. 💬
    讀者留言「榜單」符合關鍵字才觸發
  2. 📩
    公開回覆+私訊送內容多組回覆隨機發送
  3. 🏷️
    變成可以再聯絡的名單下一次活動直接找到他
天下雜誌天下雜誌也這樣做
5,500+半年自動回覆留言
102%兩千大 1 元開通 KPI 達成率
看完整案例 ↓
情境 3興趣分眾

看什麼,就收到什麼

讀者在網站看的文章自動變成標籤,LINE 只推他有興趣的內容。

網站一鍵加 LINE 完成綁定瀏覽網址自動貼標標籤分眾推播
inside.com.tw/article/…
INSIDE

AI 代理人,開始幫你回信了

#AI科技
INSIDE
週五 12:00
本週 AI 精選 5 篇看文章
只發給 #AI科技 的好友
sportsv.net/articles/…
運動視界

季後賽前瞻:誰握有主場優勢

#棒球
運動視界
比賽日 17:00
今晚季後賽開打,賽程與看點看賽程
只發給 #棒球 的好友
icook.tw/recipes/…
愛料理

零失敗的濕潤布朗尼

#甜點
愛料理
週六 10:00
巧克力控的 3 道週末甜點看食譜
只發給 #甜點 的好友
烘焙找材料 烘焙找材料:推食譜、依瀏覽的食譜貼興趣標籤再分眾,LINE 封鎖率維持 6% 看案例 ↓
情境 4論壇與講座

報名、提醒、報到、會後,一次排好

每一步都貼標籤;會後依有沒有到場,收到不同的訊息。

按鈕貼標排程分眾推播關鍵字 QR Code 報到
科技論壇現場(插圖示意)
掃碼報到傳出「報到」→ 自動貼標
  1. 1
    報名當下LINE 選單點「報名」#AI論壇_報名
    自動回覆報名完成!議程與地點在這裡 📍
  2. 2
    活動前 1 天排程推播,只發給報名的人篩選 #AI論壇_報名
    行前提醒明天 13:30 見,交通方式 🚇
  3. 3
    活動當天現場掃 QR Code 報到#AI論壇_到場
    報到成功會後簡報會傳到這裡 🎉
  4. 4
    會後隔天依有沒有到場,分兩群發到場 / 沒到場
    到場今天的簡報下載 📎
    沒到場完整回放連結 ▶︎
情境 5Omni AI Agent

半夜的讀者問題,AI 先回

會員、投稿、合作這些重複問題,AI 依知識文件回答;需要時再轉真人。

INSIDE INSIDE《AI Agent:台灣人工智慧新巨浪》專題曾專訪 Omnichat 執行長,談 AI Agent Studio。 報導摘要
CASES同業怎麼做

媒體與內容品牌的實際成效

數字取自 Omnichat 官方案例原文。

天下雜誌 Instagram 官方帳號

IG 貼文放「留言領完整榜單」,機器人回覆並導到試閱與開通,粉絲一步步變訂戶。

0+半年內自動回覆的留言(則)
0%兩千大 1 元開通活動 KPI 達成率
0每日報 APP 一個月試用開通(人)
0+學生試閱開通(人)

「這是我們人工絕對無法達到的成效」—《天下雜誌》資深成長編輯

原文:天下雜誌用機器人半年創造 5,500 次以上 IG 互動(Omnichat 官方案例)
📖 推食譜→👀 看了布朗尼→🏷️ 貼興趣標籤→🍫 推可可粉

加入 LINE 送專業食譜,不靠折扣;依讀者瀏覽的食譜貼標籤,推相近的食譜與材料。

0%LINE 封鎖率
原文:維持 6% 超低 LINE 封鎖率(Omnichat 官方案例)
NEXT下一步

先從一個品牌、一個活動開始

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Rex Lin Omnichat 商務拓展經理 0933-913-527 rex.lin@omnichat.ai 回信約時間
內容依 Omnichat 官方說明文件與官方案例整理(2026/10/28)。手機與網頁畫面中的貼文、訊息、商品、價格與數字為示意;插圖為示意圖;各品牌 logo 取自 TNL Mediagene 官網與各品牌官網。